Uw zoekacties: Bladgoud, Delta Lloyd, 2002-01-01; p. 8

Bladgoud, Delta Lloyd, 2002 ( Bedrijfshistorie Nationale-Nederlanden )

beacon
1  records
sorteren op:
 
 
 
 
Erfgoedstuk
Pagina
Bladgoud, Delta Lloyd, 2002-01-01; p. 8
Titel:
Bladgoud, Delta Lloyd
Archiefvormers:
Delta Lloyd
Datum:
2002-01-01
Jaar:
2002
Pagina:
8
Krijgt Delta Lloyd het moeilijker dit jaar, als gevolg van de recessie? Valt wel mee, luidt
het oordeel van een aantal medewerkers die Bladgoud ondervroeg. Ze doen niet aan
doemdenken, maar steken evenmin de kop in het zand.
‘We zien de omzet in de toekomst stij-gen’, ( stijgen’, ) voorspelt Peter.
Maar toch rijst de vraag of Delta Lloyd dan helemaal niet geleden heeft de afgelopen maanden? Jazeker, er is wel degelijk sprake van pijn in de portefeuille. In de aande-lenportefeuille ( aandelenportefeuille ) wel te verstaan. Delta Lloyd ontvangt geld van haar klanten en zet dat geld uit door te beleggen in obligaties, onroerend goed en aandelen. De afgelopen jaren heeft Delta Lloyd uitstekend rendement gehad op het aandelenvermogen; evenals overigens op obligaties en vastgoed, die samen goed
Reality check bij medewerkers
Kostenbeheersing De verkopen op orde, een solide beleg-gingsportefeuille, ( beleggingsportefeuille, ) dat zijn duidelijke pijlers voor de toekomstplannen. Maar er is nog iets dat de komende jaren op de agenda staat. ‘Datgene wat ons de afgelopen tien jaar niet echt gelukt is, moet nu wel gaan lukken. Cost control, kostenbeheersing, moet bijdragen aan beduidend betere resultaten.’ Peter denkt dat er nog ruim-
zijn voor ruim 70% van de belegde portefeuille. De afgelo-pen ( afgelopen ) periode ‘deed’ Delta Lloyd het op alledrie de fronten beter dan de markt. Toch is er in 2001 behoorlijk ingeleverd op de aandelenportefeuille. ‘Er zal sprake zijn van herstel van de aandelenmarkt wan-neer ( wanneer ) de onzekerheid afneemt. Vertrouwen is de aanzet tot stijging. De dip heeft er wel toe geleid dat we licht risicomij-
schoots kostenvoordelen zijn te behalen uit het fusieproces. ‘De grootste uitdaging van de fusie ligt nog voor ons: het maken van integratieslagen. Dat brengt wel de nodige ver-anderingen ( veranderingen ) met zich mee en dat is best moeilijk.’ Maar dat is wel waar een groot deel van de winst van de fusie ligt, vindt Peter ‘Het verder benutten van de synergie, dat is onze uitdaging voor de nabije toekomst.’
dénd beleggen’, concludeert Peter. ‘Dat betekent niet dat Delta Lloyd zich resoluut afkeert van de aandelen. Het bete-kent ( betekent ) wel: extra opletten en de juiste mix van obligaties, onroerend goed en aandelen bewaken.’ Omzetstijging Nu de andere kant van de medaille: de verkoop. Wat zijn de verwachtingen voor de toekomst? Er klinken geluiden over afnemend consumentenvertrouwen en uitstellen van aanko-pen. ( aankopen. ) Peter ontkent niet dat de aanslagen wel degelijk invloed hebben op de gemoedstoestand van de consument. Er is sprake van onzekerheid en het vertrou-wen ( vertrouwen ) is afgenomen. Maar daarin ziet hij geen bedreiging voor de
Parels rijgen Delta Lloyd heeft duidelijk nog niet genoeg van de uitbrei-ding. ( uitbreiding. ) Ook de komende periode zal er gezocht worden naar partners. Parels rijgen, noemt de Raad van Bestuur dat. De focus ligt op uitbreiding in Nederland, België en Duitsland. Met name goede distributiekanalen staan op het verlanglijstje. Dit past in het multi-channel beleid (verkopen via diverse kanalen). En het sluit ook naadloos aan bij het
‘De dip heeft ertoe geleid dat we licht risicomijdend beleggen’
positie en het perspectief van Delta Lloyd. Integendeel. 'Want, redeneert hij, ‘juist in tijden van onzekerheid gaan mensen op zoek naar zekerheid. En dat is nu precies wat wij bieden. Als bedrijf moeten we inspelen op de onzekerheden van mensen. De inspanningen van een afdeling als Product-ontwikkeling ( Productontwikkeling ) moeten gericht zijn op het wegnemen van onzekerheden. Denk daarbij aan producten als beleggings-fondsen ( beleggingsfondsen ) met ingebouwde zekerheden.’ Om het verkoopproces te stroomlijnen, is het afgelopen jaar de afdeling Marketing en Verkoop gereorganiseerd. Wat het beleid betreft zijn er knopen doorgehakt: het tussenperso-nenbestand ( tussenpersonenbestand ) is onder de loep genomen en geanalyseerd op huidige omzet en omzetpotentie. De hoogvliegers in dat opzicht kunnen rekenen op extra aandacht van Delta Lloyd.
plan om een positie in te nemen in de top-3 in de markt. ‘Als je een serieuze partij in de markt wil zijn, ontkom je niet aan uitbreiding. Je moet een grote speler zijn. Dat boe-zemt ( boezemt ) de klant vertrouwen in en er ontstaan kostenvoordelen door grotere volumes.’ Zoveel bedrijven, op zoveel plekken, met zoveel verschillen-de ( verschillende ) culturen. Hoe garandeer je dan de eenheid? ‘Enerzijds door mensen te stimuleren over de divisiegrenzen heen te kijken en anderzijds door de kernwaarden te benadrukken. Er mogen best verschillen zijn, daar ontkom je toch niet aan. Maar er zijn wel een paar zaken waarvan we met z’n allen gezegd hebben, dat we die gemeenschappelijk hebben. Dat zijn de kernwaarden.’
Peter Ouwens, voorzitter van de Centrale Ondernemingsraad ‘Investeren in automatiserings- oplossingen’
Hans van Wijk, manager Pe^O, divisie Tussenpersonen ‘Afnemende spanning op arbeidsmarkt’
‘Los van de economische ontwikkelingen is
het bedrijf erg in beweging. Dat houdt de ondernemingsraden eigenlijk meer bezig dan de teruggang in de economie. Eerlijk gezegd denk ik dat ons bedrijf daar nau-welijks ( nauwelijks ) last van krijgt. Mensen zijn meer dan gemiddeld op zoek naar zekerheid en dat is precies wat wij bieden. De verslech-tering ( verslechtering ) van de economie was al ingezet voor 11 september en misschien was dat
wel goed. Want de économie dreigde wel oververhit te raken.
De ondernemingsraden houden zich vooral bezig met de gevolgen van de fusie in 2999. Een passende strategie en kostenbeheersing zijn belangrijke thema’s op de agenda. Personeelskosten vormen jo% van de kosten van de bedrijfsvoering. Besparing daarop moet vooral ingegeven zijn door de wens te anticiperen op personeelste-korten ( personeelstekorten ) in de toekomst. Dat kun je verwachten, gezien de demografi-sche ( demografische ) ontwikkelingen. Daar kun je beter nu je organisatie zoveel mogelijk op inrichten, bijvoorbeeld door te investeren in automatise-
ringsoplossingen. Daarnaast buigen de ondernemingsraden zich over de totstandko-ming ( totstandkoming ) van een bedrijfs-CAO waarbij de arbeidsvoorwaarden gehar-moniseerd ( geharmoniseerd ) worden, om de horizontale doorstroom van personeel te bevorderen. De CAO moet per 1 januari 2003 in werkingtreden.’
‘Als de economische recessie daadwerkelijk ■ grotere vormen aanneemt, dan heeft dat onder meer ajhemende spanning op de arbeidsmarkt tot gevolg. Dat leidt tot meer aanbod van personeel en meer hang naar baanzekerheid. Wellicht dat er meer belangstelling is voor een baan bij Delta Lloyd. In ons personeelsbeleid voor de komende tijd zullen we daar zeker rekening mee houden. Tot nu toe is het vooral lastig geweest goede vakspecialisten te werven. Via een goede, maar kost-bare ( kostbare ) arbeidsmarktcampagne ■ die diverse prijzen heeft gewonnen - trachtten we mensen te werven. Als de spanning op de arbeidsmarkt ajheemt, willen we in ons beleid het accent verleggen naar andere middelen. Zo richten we ons het komende jaar meer op één-op-één contacten met universitei- ten en hogescholen. We hebben veel connecties met schoolinstellin- gen en bieden bijvoorbeeld stageplaatsen aan. Afgestudeerden den-ken ( denken ) dat het verzekeringsbedrijf stoffig en duf is. Daar willen we wat aan doen. Het intensiveren van onze contacten met de onderwijsin-stellingen ( onderwijsinstellingen ) was sowieso al een voornemen, los van de economische vooruitzichten. Ik geloof niet direct in een economische recessie op grote schaal. Daar houden we in ons beleid geen rekening mee. Ik verwacht beslist niet dat het huidige personeel hoeft te vrezen voor
14 Bladgoud
Voorbeeld : Klik op de tekst voor meer